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Abril 18, 2017 - 00:44

Jacareí quer reduzir índice de 27% de faltas em consultas

Demanda. Oftalmologia é uma das especialidades com mais faltas

Foto: Alex Brito/PMJ /

A cada 100 marcações na rede de saúde, 27 pacientes deixam de comparecer ao atendimento médico; cadastro desatualizado dificulta contato da prefeitura

Hernane Lélis
Jacareí

De olho em reduzir o índice de 27% de faltas à consultas, a prefeitura de Jacareí vai iniciar uma campanha para conscientizar a população sobre os procedimentos para agendamento no sistema de saúde público da cidade.

Uma das principais razões para o número de faltas é a dificuldade de contato com os munícipes. Das 17.008 ligações realizadas pelo call center da prefeitura em janeiro para avisar o paciente sobre o dia da consulta, 61% não dão resultado. Para ajudar a amenizar esse problema, a Secretaria de Saúde está elaborando uma campanha de conscientização. "A ideia é incentivar a atualização dos dados e mostrar os reflexos que cada falta pode causar no sistema", disse a diretora de Serviços de Saúde, Marilis Cury.

Em 2016, a prefeitura ofertou 227.496 consultas para clínico geral, pediatra e ginecologista. Apenas 166.031 delas foram realizadas. Um total de 27% de faltas na demanda ofertada.

Nem mesmo a dificuldade para conseguir agendar um especialista em Jacareí fez com que a população comparecesse aos atendimentos programados. No ano passado, das 103.105 consultas ofertadas, foram realizadas 81.417. Um total de 21.688 faltas.

As especialidades que mais tiveram ausências entre janeiro e dezembro do ano passado foram alergologista, com um total de 1.350 consultas agendadas e 464 abstenções.

Na sequência aparecem as consultas com dermatologista. Dos 9.746 agendamentos, 2.733 pacientes faltaram no dia programado.

Oftalmologista foi a terceira especialidade com mais faltas em 2016. Foram 2.763 ausências em um total de 13.026 consultas agendadas no sistema público de Jacareí..

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